HI, 各位車友 還記得這一篇嗎?
[分享]給福特六和的 存證信函 Legal confirm letter to Ford Lio Ho Motor 2/8 問機油供應商文件
2/6寄出存證信函,請他們文到30日回覆
******3/14 追蹤報導******
[追蹤一 存證信函部份]
是的 我沒被摸頭,也沒有消失
截至3/14日為止,仍未接到他們的存證信函回函,我想應該是被遺忘了吧
也請大家幫他們打個分數吧!
每次回廠服務保養後 都有評分制度
專員都會千拜託萬拜託 一定要給10分
那客戶服務的部分 我也可以打分數囉
客服 沒在時間內完成 我想扣1分好了 給9分
在總公司眼中 9分=0分 , 這就是客戶想的
你們要的 我給了
顧客的態度 是公司決定的 從來不是客人
[追蹤二 平輸機油商 能提供 油品證明嗎?]
1.第一家 易油網
因為[易油網] 認證機油比較多
就詢問了一下問題 等回覆
「請問能提供 機油廠的 Certification of Origin 嗎?」
購買的機油,除了有進口報單外
有機油廠的Certification of Origin 嗎?
現在自備機油 有糾紛都要有類似證明,能提供嗎?
緣起:
這一篇 很多車友 因自備機油
被取消保固?
截至3/14 沒有回覆
2.第二家 機油倉庫
詢問[機油倉庫]一樣的問題
(機油先生沒有福特認證油)
「請問能提供 機油廠的 Certification of Origin 嗎?」
購買的機油,除了有進口報單外
有機油廠的Certification of Origin 嗎?
現在自備機油 有糾紛都要有類似證明,能提供嗎?
緣起:
這一篇 很多車友 因自備機油
被取消保固?
截至3/14 沒有回覆
備註:
1.本信函 未回覆 同時刊登於本人部落格,Facebook,FSC,期待貴公司有滿意的答覆
客人好壞與否,是貴司的態度決定的,沒有客人喜歡當奧客。
好的回應,客人會幫你宣傳
不好的回應,客人眼睛也是雪亮的
2.希望這不是我第一次 也是最後一次接觸Ford motors
持續追蹤,加油~
回覆刪除http://ericsun0514.blogspot.tw/2018/03/no-answer-of-legal-confirm-letter-to.html 答案是: 他們根本不回覆....
刪除感謝拉~ 心情真的頗失望
刪除